Tesla Model Y é o carro mais popular desta montadora EV. Embora a Tesla afirme que o Tesla Model Y foi projetado para segurança, ele ainda apresenta alguns problemas. Coletamos as opiniões de proprietários e motoristas de automóveis, lemos comentários em fóruns e redes sociais e estudamos dados em sites relevantes e, em seguida, relatamos as principais falhas do Tesla Model Y neste artigo. Abaixo você lerá cerca de 9 grandes reclamações sobre o Tesla Model Y. Também sugerimos maneiras de corrigir esses problemas. Alguns desses problemas foram resolvidos, mas outros ainda não. Alguns dos problemas podem não ter afetado muitas pessoas, mas podem ser fatais.
Maiores falhas e problemas do Tesla Model Y
1. O volante saindo
Esta é a reclamação mais recente e provavelmente a mais assustadora desta lista. O que você faz quando o volante sai enquanto dirige em uma rodovia? Bem, talvez você precise descobrir a resposta se planeja comprar um Tesla Model Y.
Em 29 de janeiro de 2023, um denunciante compartilhou um vídeo na rede social X (Twitter) mostrando um volante do Modelo Y desconectado junto com fotos do carro sendo rebocado. Segundo o proprietário, ele dirigia com toda a família quando o volante se soltou repentinamente. Felizmente, não havia carros atrás dele e ele conseguiu estacionar perto do divisor de estradas.
Inicialmente, parecia que Tesla queria que o proprietário do carro assumisse a responsabilidade por esta falha, enviando-lhe uma estimativa de custo de US$ 103,96. Após ressaltar que havia acabado de comprar o carro 5 dias antes, Tesla rescindiu o orçamento e lhe ofereceu duas opções: manter o carro com seguro ou receber um novo. Ele escolheu a última opção.
A Administração Nacional de Segurança no Trânsito Rodoviário (NHTSA) começou a investigar o incidente, especialmente porque houve um relatório anterior. Em ambos os casos, descobriram que o Modelo Y não tinha o parafuso para prender o volante à coluna de direção. O volante foi mantido apenas temporariamente no lugar por um ajuste de fricção, que se separou durante a condução.
Como consertar este problema
A Tesla aparentemente trata essas questões como incidentes isolados e não está fazendo nenhum recall importante. Portanto, talvez você ainda precise contratar um mecânico para verificar a coluna de direção, caso esteja faltando um parafuso.
2. Problemas de tela sensível ao toque
Todos os modelos de carros Tesla vêm com um design minimalista e, para isso, a maior parte da eletrônica do veículo é acessada e controlada através da tela sensível ao toque. Portanto, os motoristas confiam muito na tela sensível ao toque porque o carro não possui nem painel de instrumentos.
Cada vez mais proprietários e motoristas do Tesla Model Y reclamam que a tela sensível ao toque deste modelo de carro às vezes não responde, fica em branco ou reinicia automaticamente enquanto eles dirigem. Esta pode ser uma preocupação menor em outros SUVs porque a tela sensível ao toque é principalmente para infoentretenimento. No entanto, esta falha pode ser fatal se você estiver dirigindo um carro Tesla.
Conseqüentemente, quando a tela sensível ao toque apaga no meio da estrada, qualquer motorista de Tesla sente um arrepio na espinha. Eles perdem acesso a sistemas básicos, como limpadores de pára-brisa, velocímetro, controle de degelo, sinal sonoro e medidor de bateria.
Como consertar este problema
Felizmente, você pode corrigir essa falha fechando todos os aplicativos ou desconectando todos os dispositivos USB conectados. Se a tela apagar, pressione e segure os dois botões no volante até que ele inicialize. Se nenhuma dessas formas resolver os problemas, considere atualizações Over the Air (OTA) para a tela. Às vezes, a atualização pode piorar o problema, mas em muitos casos resolve o problema.
A Tesla evitou esse problema nos Modelos Y mais recentes, substituindo o antigo computador MCU2 com tela sensível ao toque pelo MCU3. O computador MCU3 é mais eficiente e trava com menos frequência. No entanto, sua bateria de 12 V precisa de verificação regular, pois uma bateria fraca ou com defeito pode fazer com que a tela desligue ou reinicie.
3. Frenagem repentina involuntária
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A frenagem repentina não intencional é uma das principais reclamações contra o Tesla Model Y e seu equivalente sedã, o Tesla Model 3. Na verdade, a Tesla está enfrentando uma ação coletiva alegando que o sistema de frenagem automática de emergência (AEB) nesses modelos de carros Tesla é defeituoso e, portanto, um perigo para a segurança rodoviária.
A maioria das reclamações mostrou que o problema ocorria ao dirigir com a função Traffic-Aware Cruise Control (TACC) ativada ou ao operar no modo Autopilot (modo full self-drive). Em ambos os casos, o carro diminuiu a velocidade desnecessariamente, às vezes no meio do trânsito.
As prováveis causas do problema são os recursos AEB e Forward Collision Warning (FCW) do Tesla Model Y. Esses recursos detectam obstáculos usando sensores de câmera no veículo; às vezes, essas câmeras enviam feedback incorreto. Uma das falhas comuns é não determinar que o carro da frente esteja em uma faixa diferente.
Como consertar este problema
A Tesla ainda não resolveu esse problema. No entanto, a remoção do sistema de radar reduziu a sua ocorrência em versões mais recentes do Tesla Model Y.
Esta montadora recomenda substituir o recurso de Frenagem Automática pisando no acelerador. Alternativamente, simplesmente não use ADAS e sistemas de piloto automático. É melhor ser avesso à tecnologia e seguro do que arriscar sua vida com sistemas imprevisíveis.
4. Falhas no sistema de suspensão
O Tesla Model Y experimentou seu quinhão de falhas no sistema de suspensão em sua breve vida útil. Houve várias reclamações de motoristas sobre falhas nos braços de controle devido a uma junta esférica e bucha defeituosas. Alguns proprietários de Tesla Model Y também compartilharam preocupações sobre sistemas de suspensão soltos e barulhentos. Para resolver esse problema, a Tesla fez recall dos carros Modelo Y 2020 e 2021 para apertar todos os parafusos soltos no sistema de suspensão.
Também houve relatos sobre a fratura das juntas do sistema de suspensão traseira em carros Modelo Y 2022, causando a falha de todo o sistema de suspensão. Esta montadora fez recall das versões 2022 e corrigiu o problema.
Outra questão relacionada ao sistema de suspensão é o conforto ao dirigir. A maioria dos motoristas reclamou do baixo conforto de direção do Tesla Model Y em terrenos irregulares. A razão é que: para que este SUV tenha uma vivacidade e precisão emocionantes, está equipado com um sistema de suspensão firme. No entanto, isso torna desconfortável andar em estradas irregulares.
Como consertar este problema
Os mecânicos do Tesla Service Center ou um mecânico qualificado podem corrigir as falhas do sistema de suspensão mecânica. Há pouco que você possa fazer para melhorar o conforto de direção além de usar rodas de 19 polegadas em vez de rodas de 20 polegadas ao dirigir o Tesla Model Y em uma estrada acidentada.
5. Problemas de carregamento da bateria
Alguns proprietários de carros Tesla Modelo Y relataram que as baterias de seus carros não carregam. As causas comuns desse problema são uma falha no software do veículo, uma porta de carregamento com defeito ou uma fonte de alimentação com defeito. Além disso, temperaturas extremamente baixas podem causar problemas no carregamento da bateria, como congelamento do mecanismo de trava, dificultando a inserção do carregador ou a sobrecarregamento.
Como consertar este problema
O primeiro passo é verificar se há obstáculos na porta de carregamento e, em seguida, tentar empurrar o carregador mais fundo na porta. Além disso, experimente outro carregador ou superalimentador Tesla. Se esta forma não funcionar, pode haver uma falha no circuito da fonte de alimentação.
Caso os problemas de carregamento sejam devidos à baixa temperatura, use a configuração Defrost Car no aplicativo Tesla Mobile. Isso ajudará a descongelar o gelo na trava da porta de carregamento. Se todos esses métodos falharem, leve seu carro Modelo Y ao centro de serviço Tesla mais próximo.
6. Alarmes facilmente acionados
Os proprietários de carros Tesla Model Y relataram que o sistema de alarme do carro é acionado frequentemente por ruídos aleatórios, como fortes tempestades. Em alguns casos, alguns proprietários disseram que as vibrações no sistema de aquecimento e ar condicionado do carro acionaram os alarmes. Outras causas de alertas falsos que acionam o modo Sentinela incluem luzes piscantes, neve e chuva.
Como consertar este problema
Defina locais que você considera seguros, como a garagem de sua casa ou o estacionamento do local de trabalho, como locais excluídos, e o carro desligará automaticamente o Modo Sentinela quando você estacionar nessas áreas. Você também pode desligar o alarme; você ainda pode rastrear seu carro usando GPS. Outra opção é reiniciar o sistema para ajudar a eliminar quaisquer bugs que possam causar falsos gatilhos.
7. Condensação de umidade nos faróis e lanternas traseiras
O acúmulo de umidade nos faróis e lanternas traseiras é um problema comum tanto no Tesla Modelo Y quanto no Modelo 3, porque esses dois modelos de carro usam as mesmas luzes. Na maioria dos casos, a condensação forma uma cobertura nebulosa nas luzes. Mas alguns proprietários de automóveis, embora poucos, relatam a formação de gotas de água.
A condensação de umidade nas luzes reduz sua visibilidade. Em casos de acumulação excessiva de humidade, a água pode destruir o sistema eletrónico do automóvel.
Como consertar este problema
Este problema é comum nas versões 2020 e 2021 do Tesla Model Y e menos comum em modelos de automóveis posteriores. No entanto, mesmo que isso ocorra, a névoa geralmente desaparece sozinha.
Se o problema persistir, leve seu carro Modelo Y ao centro de serviço Tesla mais próximo para um check-up. Caso seja decorrente de defeito de fabricação, a montadora fará a troca gratuitamente, desde que sua garantia ainda esteja ativa.
8. Defeitos de qualidade da carroceria
A Tesla teve que lidar com inúmeras reclamações relativas à qualidade de construção da maioria dos seus modelos de automóveis. A empresa corrigiu alguns dos problemas, mas não todos. Alguns dos problemas comuns de qualidade da carroceria relatados pelos proprietários do Tesla Model Y são lacunas entre os painéis da carroceria do carro, pinturas incompatíveis, vazamentos nas vedações e volantes descentralizados.
Outro problema de qualidade comum é o vidro deste carro. Alguns proprietários de Tesla Model Y reclamaram de distorções onduladas no pára-brisa traseiro que causam tontura em indivíduos sensíveis ao movimento. Outros proprietários de automóveis também reclamaram de rachaduras no para-brisa e no teto de vidro.
Como consertar este problema
A melhor prática é resolver os problemas de forma independente ou registrar reclamações na montadora quando o carro ainda estiver na garantia.
9. Demora muito para aprender
Para quem dirige carros Tesla pela primeira vez, a complexidade de usar uma tela sensível ao toque para controlar quase todos os sistemas do veículo pode ser esmagadora. Algumas pessoas relataram ficar frustradas com a falta de botões físicos, interruptores, botões e medidor de instrumentos do motorista.
Outra reclamação decorrente da quantidade de aprendizado necessária para usar o Modelo Y, e todos os outros carros Tesla, é que esses carros não funcionam com Android Auto e Apple CarPlay para espelhamento de smartphones. Para alguns motoristas, isso é muito frustrante.
Como consertar este problema
Não há solução para esse problema. A Tesla não está recuando em sua abordagem minimalista, então os proprietários de automóveis continuam a aprender e praticar ou optam por alternativas do Modelo Y.
Outros problemas do Tesla Model Y
Infelizmente, ainda existem mais alguns problemas com o Tesla Model Y, além dos problemas acima. Esses problemas incluem seu sistema de suspensão rígido, que faz com que o percurso seja bastante acidentado e barulhento. Outros problemas incluem vidros de baixa qualidade no teto panorâmico e pouca visibilidade traseira.
